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承运人运输过程中货物毁损,赔偿请求人

吴亮律师2025-08-14宁波市刑事律师

在运输过程中货物毁损的情况下,即使赔偿请求人是货物所有人,但运输合同并非由其签订,根据《民法典》的相关规定,货物所有人仍有可能有权要求承运人赔偿。这是因为,虽然合同相对性原则一般要求合同当事人才能主张合同权利,但在特定情况下,如货物所有权已转移给所有人且承运人知情,货物所有人可基于其所有权主张损害赔偿。此时,应依据《民法典》第八百三十三条的规定,即承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任,来维护自身权益。
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若承运人和托运人就货物毁损的赔偿金额存在争议,可采取以下途径解决:首先,尝试协商达成赔偿协议;其次,若协商不成,可请求相关行业协会或消费者保护机构进行调解;再者,若合同中有仲裁条款,可向约定的仲裁机构申请仲裁;最后,若以上方式均无法解决,可向人民法院提起诉讼。
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从法律角度看,承运人承担货物毁损赔偿责任的依据主要是《民法典》第八百三十三条。该条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任,除非能证明毁损是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的。这意味着,除非承运人能证明存在法定免责事由,否则应对货物毁损承担赔偿责任。

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